隐私政策
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一、我们是谁
库哥AI 是一款面向电商卖家与设计人员的 Windows 桌面修图软件。核心图像处理默认在您的本地电脑完成,不将您的商品原图上传至我们的云端服务器用于生成。
二、我们收集哪些信息
- 账号与登录信息:通过微信授权登录时,我们可能获得微信 OpenID(及在适用情况下的 UnionID)、昵称、头像等微信开放平台返回的信息,用于识别账号、登录与会员权益。
- 交易与会员信息:开通会员、代理或支付时产生的订单号、支付状态、套餐与到期时间等,用于履约与售后。
- 设备与运行信息:如客户端版本、系统平台、崩溃日志摘要等,用于兼容性与安全维护。我们不会借此收集您的商品图片内容。
- 客服沟通信息:您主动通过公众号、客服渠道提供的联系方式与问题描述。
- 网站访问信息:访问官网时,服务器可能记录常规访问日志(如 IP、浏览器类型、访问时间),用于安全与统计。
我们不以「上传云端生成」为目的收集您的修图原图;本地生成的图片保存在您的设备上,由您自行管理。
三、我们如何使用信息
- 创建与维护账号、完成登录与会话管理;
- 提供会员订阅、支付核验、代理推广等商业功能;
- 软件更新、安全防护、故障排查与客户支持;
- 在法律法规要求或您另行同意的范围内使用。
我们不会将您的个人信息出售给第三方。
四、信息共享与委托处理
为实现必要功能,我们可能与下列类型的服务方共享有限信息(仅限完成服务所必需):
- 微信支付 / 微信开放平台:登录与支付;
- 云服务器与域名服务商:托管账号、订单与官网;
- 依法要求:配合监管、司法机关等合法调取。
五、存储与安全
账号与订单等数据保存在我们管理的服务器中,采取合理的技术与管理措施防止未经授权的访问、泄露或篡改。请您妥善保管登录设备与账号。因您自身原因导致的信息泄露,我们在已尽合理义务的前提下不承担责任。
六、您的权利
在适用法律允许的范围内,您可以查询、更正与账号相关的信息,或申请注销账号(注销后会员权益可能随之终止)。您可通过官网客服入口或公众号联系我们处理。
七、未成年人
本软件主要面向商事主体与具备完全民事行为能力的成年人。若您为未成年人,请在监护人同意与指导下使用。
八、政策更新
我们可能适时更新本政策,并在官网或客户端提示。重大变更时,我们会以合理方式通知。继续使用服务即视为接受更新后的政策。
九、联系我们
如对本政策有疑问,请通过官网「联系客服」或公众号与我们取得联系。